Surfaces en bois

Les surfaces en bois sont garanties 1 an.

Le bois massif a des imperfections et des irrégularités qui varient d'une planche à l'autre, comme les nœuds. Ce trait est l'un des nombreux traits qui confèrent au bois massif son caractère unique. Nous remplissons les trous sur le dessus de la surface de travail avec de l'époxy pour nous assurer que votre surface est uniforme. Cependant, nous ne remplissons pas les fissures et les trous sous la surface pour garder le bois dans son état naturel autant que possible.

Assurez-vous de maintenir un niveau de température et d'humidité constant, idéalement entre 18 et 21 ° C et entre 45 et 55% pour le taux d'humidité. Les variations peuvent mettre votre dessus en bois sous tension, ce qui peut entraîner des fissures et des courbes.

À la réception de notre produit, il est de votre responsabilité d'inspecter la surface en bois pour les défauts de matériel et de fabrication. La surface sera considérée comme exempte de tout défaut si aucun problème n'est révélé par votre inspection 5 jours après avoir reçu le dessus de bureau. Par la suite, toute fissure ou irrégularité mineure est considérée comme résultant du mouvement naturel du bois.

Dans le cas où une table en bois massif doit être changée et qu'Ergotables n'offre plus l'essence de bois en question, Ergotables se réserve le droit de remplacer le bois par une autre surface de valeur égale.

S'il vous plaît noter que le bois massif est sujet à:

  • Variations dans le grain de bois (comme mentionné ci-dessus) et la teinture.
  • Un léger changement de couleur au fil du temps.
  • Fissures et irrégularités mineures dues au mouvement normal du bois.
  • Légère flexion, si la température de la pièce est soumise à des variations de température et/ou d'humidité.
  • Rayures si un objet pointu est utilisé sur la surface de la table, sans aucune surface intermédiaire de protection.

* Ces situations ne sont pas couvertes par la garantie.

La garantie sur le bois est applicable pour 3 ans, sujette, mais non limitée, aux limitations ci-dessous:

  • Les variations dans la finition et la couleur des surfaces, y compris, mais sans s'y limiter, le changement de couleur causé par une exposition directe à la lumière du soleil pendant une période prolongée.
  • Un signe clair d'une variation de température à l'emplacement de vos surfaces.
  • Les rayures et les bosses résultant d'une utilisation quotidienne normale des surfaces.
  • Les rayures et les bosses résultant d'un usage abusif du produit.
  • Toutes les conditions résultant d'un manque de maintenance (très peu d'entretien est nécessaire, se référer à notre guide de maintenance pour plus d'informations).
  • Toutes les conditions résultant de l'utilisation d'un produit chimique de nettoyage (alcool, détergent, etc.) qui endommage la finition et le bois.


       *Veuillez noter que la garantie s'applique uniquement à l'acheteur original avec une preuve d'achat et qu'elle n'est pas transférable.

Courbure des surfaces

Pour éviter la courbure des surfaces, il est recommandé distribuer le poids sur la surface. Tout poids de plus de 30 livres non distribués pourrait causer une courbure de la surface, et cette courbure n’est pas couverte par la garantie Ergotables.